psychologkatowice.online

cropped-logo-gabinet-psychologiczny

REGULAMIN

Usługi i ich jakość

  1. W Gabinetach Centrum Rozwoju Osobistego i Terapii „Free Mind” przyjmowane są osoby, które wyrażają zgodę na kontakt z psychologiem, psychoterapeutą i akceptują warunki niniejszego Regulaminu.
  2. W ramach oferty Centrum Rozwoju Osobistego i Terapii „Free Mind” prowadzone są konsultacje psychologiczne, indywidualne sesje psychoterapeutyczne oraz sesje psychoterapii par i małżeństw. Zarówno konsultacje, jak i sesje psychoterapeutyczne mogą być prowadzone w formie spotkań tradycyjnych, odbywających się w gabinecie lub też w formie sesji online za pośrednictwem aplikacji Skype, Whatsapp, Zoom lub Google Meet.
  3. Wszyscy psychoterapeuci działają zgodnie z wytycznymi Sekcji Naukowej Psychoterapii Polskiego Towarzystwa Psychiatrycznego i przestrzegają obowiązujących w Polsce przepisów prawa, w szczególności Ustawy o ochronie zdrowia psychicznego.
  4. Psychoterapeuci regularnie uczestniczą w super wizjach w celu doskonalenia swojej pracy terapeutycznej.

Poufność sesji

  1. Wszelkie treści i informacje związane z sesją są objęte poufnością i nie podlegają ujawnieniu ani przez terapeutów, ani przez pacjenta, z wyjątkiem przypadków opisanych w punktach 4 i 5.
  2. Psychoterapeuci respektują zasadę tajemnicy zawodowej psychoterapeuty.
  3. Sesja może zostać zarejestrowana na nośniku danych elektronicznych za obopólną zgodą pacjenta i psychoterapeuty, zwłaszcza wtedy, gdy nagranie jest wykorzystywane jako materiał pomocniczy w procesie super wizji psychoterapeutycznej. Zgoda na nagranie sesji może być wyrażona pisemnie lub przekazana drogą elektroniczną. Dokładny wzór zgody stanowi załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu.
  4. W celu zapewnienia najwyższej jakości usług, psychoterapeuci regularnie poddają swoją pracę super wizji. Podczas super wizji omawiane są kwestie związane z terapią pacjentów w sposób, który gwarantuje zachowanie anonimowości pacjentów wobec superwizora. Superwizor zobowiązuje się do przestrzegania tajemnicy zawodowej psychoterapeuty zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  5. W przypadku, gdy psychoterapeuta uzna, że zdrowie lub życie pacjenta lub innej osoby jest zagrożone, psychoterapeuta ma prawo poinformować o tym wyznaczone przez pacjenta osoby. W uzasadnionych przypadkach zagrożenia zdrowia lub życia, psychoterapeuta, po wcześniejszym powiadomieniu klienta, ma prawo skontaktować się z odpowiednimi służbami, na przykład wezwać pomoc medyczną.
  6. Osoby, które nie ukończyły 18 roku życia, mogą korzystać z usług psychoterapii wyłącznie za zgodą opiekuna prawnego.
  7. Psychoterapeuta, z myślą o dobru pacjenta, ma prawo przerwać sesję, jeśli klient nawiąże kontakt w celu innych niż terapia, albo w przypadku, gdy pacjent nie jest w stanie efektywnie uczestniczyć w spotkaniu z powodu zaburzenia świadomości, np. w wyniku spożycia alkoholu lub innych substancji psychoaktywnych.

 

Rezerwacje

  1. Konsultacje psychologiczne i sesje psychoterapeutyczne w gabinetach Centrum Rozwoju Osobistego i Terapii „Free Mind” można zarezerwować w następujący sposób:
  • Za pośrednictwem poczty e-mail: Wystarczy wysłać e-mail na adres: biuro@gabpsychologiczny.pl.
  • Dzwoniąc lub wysyłając SMS: Można skontaktować się dzwoniąc lub wysyłając wiadomość tekstową na numer +48 [numer telefonu].
  • Korzystając z formularza kontaktowego: Formularz kontaktowy dostępny jest na stronie internetowej www.psychologkatowice.online.
  1. Rezerwacje można dokonywać od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00.
  2. Warunkiem przyjęcia rezerwacji jest podanie przez Klienta numeru telefonu lub adresu e-mail, które będą używane wyłącznie w celu komunikacji Centrum Rozwoju Osobistego i Terapii „Free Mind” z Klientem oraz do udzielania odpowiedzi na pytania.
  3. Płatności za sesje psychoterapeutyczne prowadzone stacjonarnie w gabinetach Centrum Rozwoju Osobistego i Terapii „Free Mind” dokonuje się na miejscu po zakończeniu sesji. Możliwe formy płatności to gotówka lub karta.
  4. Jeśli sesje odbywają się online, płatności należy dokonać poprzez tradycyjny przelew na wskazane niżej konto bankowe: [numer konta bankowego].
  5. Należność za sesję online powinna być zaksięgowana na koncie Centrum Rozwoju Osobistego i Terapii „Free Mind” nie później niż na 24 godziny przed umówionym spotkaniem. Jeśli przelew zostanie dokonany później niż na 24 godziny przed terminem wizyty, prosimy o przesłanie potwierdzenia dokonania płatności na adres e-mail: biuro@gabpsychologiczny.pl.
  6. Aktualny cennik usług znajduje się na stronie www.psychologkatowice.online.
  7. W umówionym terminie pacjent przybywa na spotkanie osobiście lub łączy się z psychoterapeutką za pośrednictwem systemów teleinformatycznych.
  8. Jeżeli ze względu na przeszkody techniczne nie można nawiązać połączenia, psychoterapeuta i pacjent dokonają połączenia przy użyciu dostępnego w danym momencie systemu teleinformatycznego.
  9. Pacjent ma prawo anulować sesję najpóźniej na 24 godziny przed umówionym terminem. Sesja odwołana w krótszym terminie lub nieobecność na sesji wiąże się z obciążeniem pacjenta kosztami sesji.
  10. Wizyta trwa standardowo 50 minut. Jeśli istnieje taka potrzeba, psychoterapeuta może zgodzić się na wydłużenie czasu trwania wizyty. Koszt takiego wydłużenia określony jest indywidualnie.
  11. Klient zobowiązany jest do punktualnego stawiania się na wizytach. W przypadku spóźnienia, czas trwania wizyty zostaje skrócony o czas opóźnienia.
  12. Z istotnych powodów psychoterapeuta ma prawo odwołać lub zmienić umówiony termin wizyty. Psychoterapeuta niezwłocznie powiadomi Klienta o takiej zmianie lub odwołaniu wizyty i wspólnie z Klientem ustali nowy termin.
  13. Jeśli sesja zostanie odwołana w dniu umówionej wizyty z przyczyn leżących po stronie Centrum Rozwoju Osobistego i Terapii „Free Mind”, następna sesja Klienta zostanie przeprowadzona na koszt psychoterapeuty.
  14. Klient ma prawo w każdym momencie zrezygnować z usług psychoterapeuty. Jednakże jest zobowiązany poinformować o tym psychoterapeutę.

Dane osobowe

  1. Klient dobrowolnie przekazuje swoje dane osobowe, które będą wykorzystywane wyłącznie w celu prowadzenia sesji konsultacyjnych lub terapeutycznych.
  2. Podczas procesu rejestracji, Klient zobowiązany jest do podania danych, które są niezbędne zależnie od preferowanego kanału komunikacji, takie jak adres e-mail, nazwa użytkownika Skype lub numer telefonu.
  3. Zebrane dane Klientów nie są udostępniane, sprzedawane ani użyczane innym osobom ani instytucjom, z wyjątkiem przypadków, gdy jest to wymagane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub na żądanie sądu, prokuratury lub innych właściwych organów w przypadku naruszenia przez Klienta obowiązujących przepisów prawnych lub w sytuacji, gdy istnieje zagrożenie życia lub zdrowia Klienta lub osób z jego otoczenia.
  4. Kontaktując się z Centrum Rozwoju Osobistego i Terapii „Free Mind”, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu prowadzenia psychoterapii, w szczególności umawiania wizyt i komunikacji za pomocą komunikatora Skype, e-maila lub telefonu, zgodnie z obowiązującym prawem na terenie Rzeczypospolitej Polskiej i Unii Europejskiej.

Postanowienia końcowe i zmiany w Regulaminie

  1. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania, czyli 28.10.2023 roku i może być poddany zmianom w przyszłości.
  2. Klient, korzystając z usług psychoterapii, zobowiązuje się do przestrzegania zasad i przepisów obowiązujących na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
  3. W przypadku powstania sporu między stronami, obie strony będą dążyć do rozwiązania go w sposób polubowny.
  4. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów wynikłych z niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.